営業で学んだ事

   アパレルメーカーでパタンナー・CADオペレーター・内勤をしていた事がありますが、その頃、自分にコミュケーション能力が不足している様に思っていました。自分の意思が相手に伝わらない事や、少しだけフリーで型紙と仕様書を作る仕事をした事がありましたが、上手く仕事が継続できませんでした。それで、求人の雑誌に載っていたリホームの営業をする事になりました。大阪の研修センターで研修を受けて、神戸の事務所に配属になりました。一日、１００～１２０件のお宅を訪問して、アポどりをする仕事でした。５分間、話が出来るか？　アンケートに答えて貰えるか？　アポどりは出来るか？　初めてオーダーが取れたのは１か月後でした。その後、アポどり・商談までは出来るが、オーダーには、つながらない日々が続きました。その後、私は２週間に１回通院していたので、その日は社内で研修する事になりました。それで、様々な会社の営業のビデオを見たり、また、私はパソコンが出来たので、営業マニュアルを作ったりしていました。そこで、上司に言われた事は、「　営業とは何か？　営業とは商品を売るのではない。自分を売るのです。お客様と一緒に考えて、自分というものを信頼してもらえたら、自然と何かしらの商品は付いてくる。それがオーダーにつながる。」との事でした。その後、アポが安定して取れる様になり、オーダーも継続して上がる様になりました。3日連続でオーダーが取れた日もありました。

                                                                                                                                      ひまわり君